fallas de la fuente
¿Hay energía eléctrica en la toma de corriente?
Si no enciende el CPU, lo primero que se debe revisar es que tienes electricidad en la toma de corriente. No necesitas un Voltímetro para determinar si hay electricidad en la toma que estas utilizando. Solo desconecta el cable de corriente del CPU de la toma y conecta una lámpara un radio o algún otro aparato eléctrico. Si estas usando una regleta eléctrica, no asumas que la toma que estas usando en la regleta esta bien por que tienes otros aparatos conectados a las demás tomas y están funcionando bien y el foco de encendido de la regleta esta encendido. Muchas regletas eléctricas llegan a tener una de las tomas dañadas o a dañarse con el tiempo. Los cables de corriente rara vez fallan, pero revisa que este bien conectado el cable al CPU ya que suelen salirse con frecuencia provocando falsos contactos.
¿Esta seleccionado el Voltaje Correcto ( 110/ 220 V)?.
Revisa para asegurarte que esta seleccionado el voltaje correcto (110V/220V) en la Fuente de Poder. Aunque esto no debe de suceder en una PC que estaba trabajando bien, Si has remplazado la fuente de poder o movido la PC, siempre existe la posibilidad. Hay un pequeño interruptor rojo usualmente ubicado a un lado del conector del cable de corriente en la parte trasera del gabinete. Si enciendes la fuente con el interruptor puesto en 220Volts y estas utilizando 110Volts, el sistema debe trabajar correctamente cuando corrijas el voltaje. Si en cambio tienes seleccionado 110v y lo conectas a una toma de corriente de 220v, lo más probable si es que tienes suerte, se queme un fusible de la fuente de poder, o se dañe la fuente o algún otro componente.
¿Esta seleccionado el Voltaje Correcto ( 110/ 220 V)?.
Por supuesto que hay operaciones súper intensas, como el manipular graficas o películas, hace que la computadora se ponga a trabajar arduamente, aun las computadoras más rápidas tienen que esperar cuando trabajan con imágenes. Y alguno cálculos matemáticos ponen a sudar un poco al microprocesador, pero aun así, la computadora pasa un buen rato bostezando mientras espera.
Cable del Botón de encendido Suelto
Si presionar el botón de encendido no apaga inmediatamente la PC, eso es normal para los sistemas ATX. La acción del botón de encendido es programable y esta controlado a través de la configuración del CMOS. El funcionamiento normal para la mayoría de los botones de encendido requiere que mantengas presionado el botón por 3 a 5 segundos antes de que se apague la PC. Esto permite el uso del botón de encendido para despertar la PC de algunos modos de ahorro de energía, dependiendo de la configuración que tenga el CMOS. Si el problema es que el sistema operativo no puede apagar la PC cuando das la opción de apagar, puede ser una mala opción en las opciones del manejo de energía o un archivo corrupto en el sistema operativo.
Otra buena razón para que no encienda la fuente de poder es el botón de encendido mal conectado. El cable del botón de encendido en una PC ATX, por lo general etiquetado con PW o PW-ON, va desde el panel frontal del gabinete a un conector en la tarjeta madre. Este problema normalmente solo se presenta si has estado trabajando dentro del gabinete ( el cable se puede salir del conector en la tarjeta madre fácilmente), o si remplazaste la tarjeta madre y no conectaste el cable de encendido. El interruptor no esta polarizado así que no importa en que posición lo conectas a los postes en la tarjeta madre, pero deben ser los 2 postes correctos. La localización apropiada usualmente esta marcada directamente en la tarjeta madre junto al conector.
¿ Funciona El botón de encendido?
Otra falla para que no encienda la fuente de poder se puede deber a que el botón de encendido este dañado o los cables estén desoldados en los conectores del botón. El botón de encendido es solamente un interruptor lógico que le avisa a la tarjeta madre, la cual siempre tiene energía de la fuente de poder, que le mande una señal a la fuente de poder para que despierte totalmente. Puedes revisar el botón de encendido con un Voltímetro para revisar la continuidad.
¿Están conectados correctamente los cables de corriente de la fuente a la tarjeta madre?
La fuente de poder no puede funcionar si los cables de energía no están conectados a la tarjeta madre. Revisa que el conector de energía principal y cualquier otro conector adicional a la tarjeta madre, como el suministro de 12v par sistemas P4, están correctamente conectados. Quita los conectores de energía de los discos duros, drives etc., para asegurarte que no te están provocando un corto circuito. Para que la Fuente de Poder se pueda activar deben de estar conectados los cables de poder a la tarjeta madre.
No olvide tener precaución nunca debes de trabajar con la fuente conectada a la corriente eléctrica, ya que siempre esta el voltaje de 5v en el pin 9, ya que esta conexión es la que provee electricidad a varios circuitos de la PC que operan aun cuando la PC este apagada, como el encendido por red.
¿hay señal de video?
Suponiendo que tu PC esta conectada a un monitor, la siguiente pregunta es, ¿tienes señal de video? ¿Aparece texto o una pantalla? Un mensaje diciendo “Please Connect monitor” o “No Video Signal” No cuentan como señal de video en este caso. Si hay señal de video, pero ves múltiples imágenes o la pantalla tiene un movimiento vertical sin fin, el adaptador de video esta proporcionando señales que el monitor no puede interpretar. Esto usualmente ocurre cuando conectas un monitor viejo a una PC y el monitor no soporta la frecuencia de actualización en la resolución de pantalla seleccionada en la configuración de Windows.
¿Enciende al segundo intento?
Si la fuente de poder enciende pero no hay señal de video, apaga y vuelve a encender la fuente de poder de nuevo. Puede que necesites mantener presionado el botón de encendido por 5 o más segundos antes de que se apague la PC. Si no se apaga, puedes desconectar el cable de corriente. Una PC que enciende al segundo o tercer intento, probablemente este padeciendo de una señal demasiado rápida de power_ok (power_good), antes de que la fuente sé allá estabilizado. La señal de power_ok le dice a la tarjeta madre que el suministro de energía es estable, mientras que su ausencia le dice a la tarjeta madre que permanezca apagada para protegerse. Encendiendo al 2do intento cada vez no es una situación ideal, y al menos que dejes encendida la PC siempre, ve pensando en comprar una fuente de poder de mejor calidad.
¿Se oye algún Beep?
Los códigos de Beeps son parte de la rutina de auto prueba de encendido de la PC (POST por sus siglas en ingles). Un Sep significa que el sistema ha pasado la prueba y el BIOS cree que el CPU, la memoria y el video están funcionando correctamente. Todos los demás códigos de Beeps varia de acuerdo al fabricante del BIOS y de la marca del sistema, pero beeps repetitivos lentamente por lo general indican falla en la memoria RAM, por lo tanto apaga la PC e intenta reinsertando los módulos de memoria. Una serie de repetición de Beeps, 3 o 9 beeps largos, frecuentemente indican falla de video, así que desconecta la PC y reinserta la tarjeta de video. Si estas teniendo Beeps pero enciende el video, lo más probable es que el problema no tenga que ver con la fuente de video, tendrías que revisar la tarjeta madre, el CPU y la RAM.
¿Se instalo nuevo Hardware?
Si recientemente has instalado nuevos componentes a la PC, esto puede estar sobre demandando potencia a la fuente de poder o estar causando un corto circuito. Esto incluye tarjetas, discos duros, unidades de CD, DVD, etc. El primer paso en cualquier situación de falla es deshacer él ultimo cambio que se haya realizado.
Algunos problemas que son comunes de las fuentes de poder que no están relacionados con el proceso de encendido son ruido al operar y voltajes inestables, los cuales son una razón para remplazar la fuente de poder. Hay dos problemas de ruido comunes asociados con las fuentes de poder, uno es abanicos ruidosos y el otro son capacitores silbantes. Los Abanicos ruidosos pueden ser remplazados, pero solo si eres técnicamente competente porque puedes recibir una descarga de la energía almacenada en los capacitores aun con la fuente desconectada. Asegúrate de que el ruido en el abanico no sea por un pedazo de papel atorado. Si tu perro sale del cuarto cuando enciendes la PC o los niños oyen un zumbido muy agudo probablemente es un capacitor. Para determinar si el capacitor es de la fuente o de otro componente se requiere un proceso de eliminación intercambiando partes.
Los problemas de voltaje inestable son como fantasmas en la PC, y pueden parecer cualquier otro problema. Si te encuentras con la situación de que no puedes determinar una falla y empiezas a cambiar partes, debes intentar poniendo una fuente de poder nueva, ya que algunas fuentes de poder producen unas fallas realmente extrañas, como que la PC se reinicie cuando pones un objeto bruscamente en la mesa. Los más comunes problemas de voltaje inestable son que no responda la PC y se quede congelada la imagen, o reinicios espontáneos.
¿El disco duro da señales de vida?
Tan pronto como la PC encienda, debes de escuchar como gira el motor del disco duro y el sonido de la cabeza lectora moviéndose. Si la PC se energiza pero el disco duro no da señales de vida, asegúrate de que este bien conectado el conector de corriente al disco duro, trata con otro conector aun si tienes que desconectar otra unidad. Intenta con otro disco duro. En este punto lo más probable es que la fuente este defectuosa, pero si tienes otro disco que sabes que funciona, esa es una buena forma de eliminar una posibilidad.
Si la PC no enciende, desconecta todo los discos, y unidades de lectura (floppy, CD, DVD, etc.) Una a la vez, y trata de encender la PC después de cada cambio. Si la PC enciende, abras encontrado un componente defectuoso o un conector defectuoso de la fuente de poder. Si la PC no enciende con todos los componentes desconectados. Empieza a desconectar las Tarjetas, una a la vez, dejando la de video al final. Desconecta el cable de corriente antes de remover cada adaptador, después reconecta la energía. Si el sistema enciende, reinserta todos las Tarjetas excepto la ultima que quitaste antes de que encendiera la PC. Si la PC sigue encendiendo, trata poniendo él ultimo adaptador que quitaste en una ranura distinta antes de descartarla. Si encontraste un adaptador que hace que no encienda tu PC, debes remplazarla.
Una vez que eliminaste los componentes y las tarjetas, una de las pocas posibilidades que quedan es un corto circuito en la tarjeta madre. Quita la tarjeta madre y revisa que no haya algún tornillo puesto en el lugar equivocado o rodando libremente.
Normalmente, un corto circuito da como consecuencia un olor a quemado y una tarjeta madre inservible, algunas veces dañando algún componente (memoria, CPU, adaptadores) también.
Si has llegado hasta este punto sin que tu PC encienda, probablemente tienes una fuente de poder defectuosa o la tarjeta madre dañada. Intenta remplazando la fuente de poder primero ya que son más baratas que las tarjetas madres.
martes, 12 de agosto de 2008
fallas mas comunes de las unidades lectoras
FALLA 1 - EL EQUIPO NO FUNCIONA
Causas posibles:
Enchufe o conector de la fuente o baterías inoperativos.
Daños en el cable del adaptador o en el enchufe.
Conexiones cortadas en la fuente (incluye fusibles cortados).
Microcontrolador defectuoso.
FALLA 2 - EL EQUIPO FUNCIONA, PERO NO SE ILUMINA EL DISPLAY EN FORMA TOTAL O PARCIAL
Causas posibles:
Lámpara quemada.
Foco quemado.
Conexiones defectuosas al panel del display.
Soldaduras defectuosas al panel en el cual algunos sectores funcionan.
Fallas en la fuente de alimentación. Filamento del dispositivo EL (Electroluminiscente).
FALLA 3 - EL LECTOR DE CD IGNORA LAS ORDENES
Causas posibles:
Conexiones malas en uno o más teclas o conjunto de teclas.
El microcontrolador no produjo el reset correcto.
Alguna tensión incorrecta de la fuente de tensión.
Falla del microcontrolador o de otro circuito lógico.
FALLA 4 - FUNCIONAMIENTO ERRATICO DE LA BANDEJA
Causas posibles:
Correa gastada, estirada, aceitosa o floja.
Mecanismo sucio o lubricación reseca.
Motor o conexión al motor defectuosa.
Contactos de la llave sensora sucios o con conexiones defectuosos.
Engranaje gastado u otra falla mecánica.
Tensión de la fuente incorrecta o faltante.
Microcontrolador u otro circuito lógico con fallas.
FALLA 5 - LA BANDEJA NO ABRE O CIERRA
Causas posibles:
Correa gastada, aceitosa o floja.
Mecanismo sucio o lubricación pegajosa.
Engranaje gastado u otro daño macánico.
Motor o conexiones al motor defectuoso.
Tecla de apertura de la bandeja defectuosa.
Falta o valor incorrecto de alguna tensión de la fuente.
Microcontrolador u otro circuito lógico con fallas.
Activación del dispositivo antirrobo.
FALLA 6 - LA BANDEJA NO ABRE O CIERRA POR COMPLETO
Causas posibles:
Correa estirada aceitosa o floja.
Mecanismo sucio o lubricación reseca.
Elementos extraños, como juguetes, piedras o similares bloqueando la bandeja.
Engranaje defectuoso u otra falla mecánica.
Engranajes fuera desajustados.
FALLA 7 - EL CAMBIADOR DE CD SE TRABA AL SELECCIONAR O EXPULSAR CDs
Causas posibles:
Correa defectuosas, suciedad o falta de lubricación.
Objetos extraños en la zona, engranajes rotos, dañados o daños mecánicos
Engranajes desajustados.
Sensor defectuoso (interruptor óptico o microswitch)
Fallas en el motor, driver o fuente.
Trate de producir el ciclo del cambiador a mano.
Problemas en la Lógica o en el microcontrolador.
FALLA 8 - EL LECTOR DE CD O CD-ROM DAÑA A LOS CDs
Causas posibles:
Pieza rota, doblada o faltante.
Desajuste de engranajes.
Otras fallas mecánicas.
Lente toca el disco debido a fallas electrónicas o desajuste del servo de enfoque.
FALLA 9 - FUNCIONAMIENTO INTERMITENTE O ERRATICO
Causas posibles:
Disco sucio, rayado o defectuoso.
Lente sucio.
Disco de largo extendido demasiado largo para el reproductor.
Carga mecánica del disco incompleta.
Conexiones defectuosas o falta de blindaje de la unidad óptica.
Fallas en el cable flexible de cinta al pick-up óptico.
Llaves sucias en la bandeja o en el limitador.
Problemas en la fuente o en los circuitos lógicos.
Interferencias externas.
Daño interno o partes flojas en el pick-up óptico.
FALLA 10 - PLATO FLOJO O PEGADO AL SOPORTE
Causas posibles:
Tornillo de ajuste flojo o mal pegado.
Rotura del plato
FALLA 11 - EL LECTOR SE SOBRECALIENTA
Causas posibles:
Temperatura ambiental excesiva (sauna) o componentes del estéreo muy calientes.
Fallas o roturas en la fuente de alimentación, circuitos lógicos o pick-up óptico.
FALLA 12 - EN FRIO FUNCIONA EN FORMA DEFICIENTE
Causas posibles:
Grasa solidificada o suciedad impiden el movimiento hasta que calienta.
Condensación en algún componente óptico debido a cambios de temperatura.
Conexiones malas o contactos sucios son afectados por la temperatura.
FALLA 13 - EL DISCO NO ES RECONOCIDO Y MUESTRA MENSAJES DE ERROR, "DISC", "ERROR", ETC.
Causas posibles:
El bloqueo de transporte quedó enganchado.
Disco sucio, rayado o defectuoso.
Lente de la unidad óptica sucio o dañado.
La carga no es completamente confiable.
El disco fue cargado al revés.
Suspensión del lente o tapa de lente defectuoso que impide el libre movimiento.
Suciedad, lubricación seca o algún daño en el mecanismo propulsor del sled.
Llave de limitación o sensor sucio o defectuoso.
Motor del eje defectuoso.
Ajuste incorrecto de la altura de la plataforma del eje.
Componente defectuoso en el pick-up óptico.
Roturas en el cable de cinta al pick-up óptico.
Necesidad de ajuste en el servo o pick-up óptico.
Falla en la fuente de alimentación, en el circuito o en la lógica de control.
Conexiones defectuosas o ausencia o falla en el blindaje de la bandeja óptica.
Interferencia externa.
FALLA 14 - EL DISCO GIRA EN DIRECCION OPUESTA O ACELERA DEMASIADO Y NO ES RECONOCIDO
Causas posibles:
Disco cargado al revés.
Disco sucio, defectuoso o rayado.
Lente del objetivo sucio o dañado.
Servo de tracking o CLV (Constant Linear Velocity) desajustado o defectuoso.
Componente defectuoso en el pick-up óptico.
Problemas en el microcontrolador o en la lógica de control.
Fallas en el conexionado o en el cable de cinta al pick-up óptico.
Motor del eje defectuoso, eventualmente cojinetes gastados.
FALLA 15 - EL PICK-UP OPTICO INTENTA POSARSE DETRAS DE LA PISTA INTERNA
Causas posibles:
Llave de limitación sucia o defectuosas, conexiones defectuosas al mismo o en el circuito.
Roturas impiden la actuación de la llave de límites.
Servo de tracking desajustado o defectuoso.
Problemas en el Microcontrolador o en el circuito lógico.
FALLA 16 - EL LECTOR NO PERMITE UN ACERCAMIENTO DE PERSONAS Y/O UTILIZAR SU LAMPARA FAVORITA
Causas posibles:
Blindaje de la unidad óptica, conexión a masa u otras conexiones faltantes.
Interferencia externa.
FALLA 17 - PATINA EN DISTANCIAS CORTAS
Causas posibles:
Disco sucio, rayado o defectuoso.
Lente del objetivo o suspensión sucios o dañados o obstrucción.
Servo de tracking fino desajustado o defectuoso.
Laser débil u otra falla en el pick-up óptico.
FALLA 18 - BUSQUEDA O PLAY COMIENZA CORRECTAMENTE Y DESPUES PIERDE TIEMPO O POSICION
Causas posibles:
Disco sucio, rayado o defectuoso.
Lente del objetivo o suspensión sucios o dañados u otra obstrucción.
Servo de tracking o de PLL desajustado o defectuoso.
Tecla trabada.
Falla en el integrado del motor de drive del sled.
Falla en la lógica de control.
FALLA 19 - OPERACIONES DE BUSQUEDA TOMAN DEMASIADO TIEMPO O FALLAN DEL TODO
Causas posibles:
Disco sucio, rayado o defectuoso.
Bloqueo de transporte enganchado.
Lente del objetivo, suspensión sucio, o dañado u otra obstrucción.
Servo de tracking o de CLV desajustado o defectuoso.
Problemas mecánicos con el movimiento del sled.
Motor del sled o Integrado del drive, defectuosos.
Lógica de control defectuosas.
Cable flexible a la unidad óptica defectuoso
FALLA 20 - LA REPRODUCCION QUEDA ATASCADA (REPETICION RAPIDA)
Causas posibles:
Disco sucio, rayado o defectuoso.
Lubricación sucia o reseca o daño en el mecanismo del sled.
Protección de transporte enganchado.
Falta ajuste del servo.
FALLA 21 - OMISION OCASIONAL DE PISTAS O DE REPETICION
Causas posibles:
Disco sucio, rayado o defectuoso.
Lente de objetivo o suspensión sucia o dañada o obstrucción.
Lubricación sucia o reseca, correa defectuosa o daño en el mecanismo del sled.
Protección de transporte enganchada.
Ajustar el servo.
FALLA 22 - DISTORSION O ENMUDECIMIENTO EN AUDIO
Causas posibles:
Contactos sucios en los conectores RCA en el reproductor de CD o amplificador de audio.
Conexiones defectuosas en los conectores RCA.
Contactos sucios o defectuosos en el relé de enmudecimiento.
Componentes defectuosos en los circuitos analógicos (filtro final, mute, amplificador).
Fallas en la fuente de alimentación de audio (si es usado).
Controles sucios, probablemente en el amplificador salvo que se presente con auriculares.
FALLA 23 - EL REPRODUCTOR SE TRABA APROXIMADAMENTE AL MISMO TIEMPO CON DIFERENTES DISCOS
Causas posibles:
Suciedad, lubricante reseco o daño en el mecanismo del sled.
El sled llega al tope mecánico con discos de largo extendido (>74 minutos).
Bloqueo de transporte enganchado.
Necesidad para la alineación del servo.
Motor del eje defectuoso.
FALLA 24 - RUIDO REPETIDO EN EL GIRO DEL DISCO
Causas posibles:
Disco sucio, rayado o defectuoso (posiblemente combado).
Lente del objetivo o suspensión sucios o dañados o obstrucción.
Eje suelto o material extraño en la plataforma.
Disco no está firmemente sostenido.
Eje torcido.
Desgaste excesivo de los cojinetes.
INDICACIONES SOBRE INSPECCION GENERAL, LIMPIEZA Y LUBRICACION
Las siguientes operaciones deben realizarse como medida preventiva de mantenimiento o en el caso de encontrar un comportamiento errático. El lente y su suspensión, espejo de giro, mecanismo de la bandeja, eje principal y el movimiento del sled deben ser revisados y limpiados y/o lubricados si fuera necesario y conveniente.
Para tener acceso al lente y al eje, será necesario penetrar debajo de la plataforma de carga en los modelos de CD con bandeja cargadora, pero en muchos modelos portátiles generalmente el lente y el eje son accesibles con mayor facilidad. Estos modelos pueden juntar una buena cantidad de polvo, suciedad e impresiones digitales, todos dañinos para el lector de CD y CD-ROM: En los modelos con bandeja de carga sólo debe acceder debajo del plato si existe realmente un problema en este sector, debido a que el desensamble y ensamble pueden ser sumamente engorrosos.
La limpieza del lente objetivo y del espejo giratorio es un paso muy importante que debe cumplirse siempre que sea posible. La menor contaminación con impurezas puede afectar el funcionamiento en forma negativa.
1) Lente del objetivo: Limpie cuidadosamente el lente y su montaje. Debe proceder cuidadosamente. El lente está suspendido mediante un dispositivo similar a una bobina móvil y es muy delicado. En estos casos los discos de limpieza son ineficaces debido que sólo permiten la eliminación de una capa muy superficial de suciedad. Uno de los enemigos presentes es también la suciedad proveniente de los discos digitales mismos.
Primero, sople gentilmente todo resto de polvo o suciedad que el disco puede haber juntado dentro del conjunto del lente. Un tipo fotográfico de soplete manual puede usarse, pero tenga extremo cuidad con dispositivos de aire comprimido. A continuación, limpie el propio lente. Recuerde que el mismo está hecho de material plástico y por lo tanto no debe usar solventes fuertes. Existen limpiadores especiales, pero generalmente el uso de alcohol isopropílico es suficiente para la limpieza de CD´s y grabadores de videocasete. (Alcohol medicinal al 91% es aceptable, pero el alcohol isopropílico es preferible). Evite la frotación con alcohol, especialmente si contiene aditivos. En algunas circunstancias, sin embargo, puede ser necesario una gota de agua para poder disolver restos de azúcar. Esto no debe causar problemas, pero debe secar cuidadosamente todo al terminar. NO USE LUBRICANTES. Acuérdese, tampoco se lubrica un altoparlante. El acceso a la superficie inferior del lente es generalmente más difícil, pero la misma no es tan expuesta que la superficie superior, de manera que no suele constituir un problema. Sin embargo, en algunos modelos debe realinearse el lente objetivo cuando se intenta su manejo y ello es entonces posible con una limpieza más a fondo, permitiendo una limpieza total.
NUNCA use solventes muy activos ni abrasivos, se puede arruinar todo el lente y sus componentes, en segundos.
2) Continúe con una inspección cuidadosa del lente: Cuando esta limpia, el lente debe tener un halo azul uniformemente sobre su superficie central. Rayas pequeñas, apenas visibles, posiblemente no causan inconvenientes, pero toda raya mayor puede producir errores en el tracking e incluso en la imposibilidad total del disco de ser leído. En este caso resulta necesario reemplazar el pick-up óptico o el conjunto del lente.
Es fácil desorientarse al pensar que hay problemas serios a raíz de que los discos no sean reconocidos, posean ruidos audibles (reproductores de CD) o errores de datos (CDROM o unidades ópticas), y problemas de localización como saltos, quedar pegado, o fallas de búsqueda. Sin embargo, en muchos casos, ¡es simplemente un lente sucio! Incluso personas que reparan reproductores de CD regularmente pueden hacer un diagnóstico erróneo ya que muchos de los síntomas son similares a aquellos causados por un mal láser, eje del motor, o fallas lógicas mayores.
3) Prisma o espejo giratorio: Si puede llegar debajo del lente sin afectar nada, límpielo también usando el mismo procedimiento. Limpiar el espejo puede ser por lo menos tan importante como el lente. Desafortunadamente, el espejo giratorio puede no ser accesible sin mayores (y dificultosos) desensamblaje.
Limpiar el espejo giratorio es casi tan importante como el lente (especialmente para Pick-up Sony aparentemente, ya que está relativamente expuesto).
Sin embargo, para el Pick-up de Sony típico (también usado en Sony Playstations y por AIWA y otros fabricantes), es en realidad bastante fácil. Primero, remover la tapa protectora negra desenganchando los broches en ambos lados. Use un escarbadientes o un palo con punta en forma de Q para levantar suavemente el ensamblaje del lente cuidando de no dañar ninguno de los pequeños cablecitos. Elimine cualquier polvo usando una AIR BULB. Habrá justo el espacio requerido para poner una punta entre el lente y el espejo.
Nota: El espejo giratorio no está plateado así que no espere un aspecto de espejo normal – se ve como un simple pequeño pedazo del vidrio. Sin embargo, está recubierto para ser un excelente reflector para la luz láser de 780 nanometros (nm).
Por supuesto, este procedimiento no llega a la ventana del diodo láser, divisor de haz o fotodiodo. Afortunadamente, éstos están usualmente mejor protegidos y es menos probable que junten polvo y suciedad.
4) Suspensión del lente para enfoque y seguimiento: Revíselos para controlar su movimiento libre sin daño:
5) Enfoque: El lente debería moverse hacia arriba y abajo sin pegarse (voltee el reproductor cuidadosamente para ver al lente moverse sin corriente y/o muévalo gentilmente con una punta de prueba). Debería permanecer paralela a la bandeja durante su recorrido y regresar al centro o justo debajo del centro cuando es liberado. Sin embargo, es difícil decir que posición exacta del centro es suficiente para considerarlo malo. Incluso un lente que ha llegado al fondo podría funcionar – el servo de enfoque puede corregir una gran cantidad de fallas – pero podría resultar en una mayor susceptibilidad a saltar u otras operaciones erráticas particularmente con discos que son menos que perfectos.
6) Seguimiento: Use una punta de prueba para gentilmente mover el lente adelante y atrás en dirección del eje. Cuando sea liberado, debería regresa a aproximadamente la posición media.
Una suspensión que falla en alguna de éstas pruebas probablemente signifique que el reemplazo del Pick-up – o del reproductor de CD – es necesario. Sin embargo, el lente con su suspensión pueden ser uno de los pocos componentes del conjunto del Pick-up óptico que podrían ser reemplazados – por lo menos en principio.
7) Guía del eje: Revise la guía del eje (primariamente es ésta falla la que suele causar problemas con sonidos repetitivos). No tendría que existir ningún juego lateral del eje que se pueda detectar, quiere decir que no debe ser posible mover la plataforma donde esta apoyado el disco. La remoción y reemplazo del disco puede resultar dificultoso debido al usual montaje a presión.
El servo de enfoque puede compensar un movimiento vertical de la superficie del disco de 1mm aproximadamente. Un pequeño juego del lado de la parte inferior puede causar fácilmente errores verticales mayores – especialmente cerca del final (borde exterior) del disco. Incluso si no estás experimentando problemas debido al uso de la guía, mantenga sus hallazgos en mente para el futuro.
A veces existe un tornillo de ajuste en el fondo del eje si el eje no está impulsado por un motor de imanes permanentes estándar. Hemos visto en un Discman de Sony que tenía un ensamblaje del motor personalizado. Un pequeño ajuste a este tornillo podría solucionar un problema marginal de eje.
Para acceder al mecanismo del impulsor de de la bandeja y del sled en unidades de componentes, probablemente necesitará remover la bandeja óptica del chasis. Normalmente está montado con 3 tornillos largos (uno de los cuales podría tener una conexión a masa – no lo pierda). En CD-ROM´s portátiles el panel del fondo de la unidad necesitará ser removido. ¡Intente no dejar escapar ninguno de los microtornillos! Un buen juego de destornilladores de joyero es una necesidad para equipos portátiles.
8) Mecanismo de la bandeja (si está presente): Revise si posee libre movimiento. Pruebe la correa por su estado – debería estar firme, razonablemente apretado, y debería regresar a su largo original instantáneamente si es estirado un 25% aproximadamente. Si la correa falla en alguno de estos criterios, necesitará ser eventualmente reemplazado, aunque la limpieza de correa y poleas con alcohol isopropílico (seque rápido para evitar dañar la goma) o una esponja con agua podría darle un rejuvenecimiento temporal. Algunos modelos podrían usar otros tipos de mecanismo de bandeja, pero se aplican las mismas recomendaciones.
También, revise si los engranajes y el motor están lubricados o dañados y corrija si fuera necesario. Limpie y lubrique (si es necesario) con grasa liviana de alta calidad apropiada para mecanismos electrónicos tal como MolyLube o grasa siliconada. Una gota de aceite liviano (aceite de motor eléctrico, aceite de máquina de coser) en las guías del motor podrían curar una guía ruidosa o seca.
9) Impulsor del sled: Revise los componentes que mueven el Pick-up incluyendo (dependiendo de que tipo de impulsor del sled su unidad tiene) correa, engranaje sinfín, otros engranajes, guías de deslizamiento. Todas éstas deberían moverse libremente (excepción: si hay un bloqueo para evitar daños accidentales mientras la unidad es transportada) el PICKUP podría no moverse libremente o muy lejos. Inspeccione si hay daño en alguno de estos componentes que pueda impedir el movimiento libre. Repare o reemplace según lo que corresponda.
Si hay evidencia de grasa endurecida o sucia, limpie los engranajes y sígalos ya que esto podría interferir con el libre movimiento. Utilice un escarbadientes puntiagudo o (muy cuidadosamente) un alfiler u otra herramienta para llegar entre cada diente de los engranes tanto como asegurarse de que no está duro y sucio ahí ya que esto podría resultar en operaciones erráticas y salteo.
Luego lubrique (si es necesario) con sólo un poco de grasa liviana de alta calidad, apropiada para mecanismos electrónicos tales como MolyLube o grasa siliconada. Una gota de aceite (aceite de motor eléctrico, aceite de máquina de coser) en las guías podría curar una guía ruidosa o seca.
Intente reproducir un disco nuevamente antes de proceder.
Causas posibles:
Enchufe o conector de la fuente o baterías inoperativos.
Daños en el cable del adaptador o en el enchufe.
Conexiones cortadas en la fuente (incluye fusibles cortados).
Microcontrolador defectuoso.
FALLA 2 - EL EQUIPO FUNCIONA, PERO NO SE ILUMINA EL DISPLAY EN FORMA TOTAL O PARCIAL
Causas posibles:
Lámpara quemada.
Foco quemado.
Conexiones defectuosas al panel del display.
Soldaduras defectuosas al panel en el cual algunos sectores funcionan.
Fallas en la fuente de alimentación. Filamento del dispositivo EL (Electroluminiscente).
FALLA 3 - EL LECTOR DE CD IGNORA LAS ORDENES
Causas posibles:
Conexiones malas en uno o más teclas o conjunto de teclas.
El microcontrolador no produjo el reset correcto.
Alguna tensión incorrecta de la fuente de tensión.
Falla del microcontrolador o de otro circuito lógico.
FALLA 4 - FUNCIONAMIENTO ERRATICO DE LA BANDEJA
Causas posibles:
Correa gastada, estirada, aceitosa o floja.
Mecanismo sucio o lubricación reseca.
Motor o conexión al motor defectuosa.
Contactos de la llave sensora sucios o con conexiones defectuosos.
Engranaje gastado u otra falla mecánica.
Tensión de la fuente incorrecta o faltante.
Microcontrolador u otro circuito lógico con fallas.
FALLA 5 - LA BANDEJA NO ABRE O CIERRA
Causas posibles:
Correa gastada, aceitosa o floja.
Mecanismo sucio o lubricación pegajosa.
Engranaje gastado u otro daño macánico.
Motor o conexiones al motor defectuoso.
Tecla de apertura de la bandeja defectuosa.
Falta o valor incorrecto de alguna tensión de la fuente.
Microcontrolador u otro circuito lógico con fallas.
Activación del dispositivo antirrobo.
FALLA 6 - LA BANDEJA NO ABRE O CIERRA POR COMPLETO
Causas posibles:
Correa estirada aceitosa o floja.
Mecanismo sucio o lubricación reseca.
Elementos extraños, como juguetes, piedras o similares bloqueando la bandeja.
Engranaje defectuoso u otra falla mecánica.
Engranajes fuera desajustados.
FALLA 7 - EL CAMBIADOR DE CD SE TRABA AL SELECCIONAR O EXPULSAR CDs
Causas posibles:
Correa defectuosas, suciedad o falta de lubricación.
Objetos extraños en la zona, engranajes rotos, dañados o daños mecánicos
Engranajes desajustados.
Sensor defectuoso (interruptor óptico o microswitch)
Fallas en el motor, driver o fuente.
Trate de producir el ciclo del cambiador a mano.
Problemas en la Lógica o en el microcontrolador.
FALLA 8 - EL LECTOR DE CD O CD-ROM DAÑA A LOS CDs
Causas posibles:
Pieza rota, doblada o faltante.
Desajuste de engranajes.
Otras fallas mecánicas.
Lente toca el disco debido a fallas electrónicas o desajuste del servo de enfoque.
FALLA 9 - FUNCIONAMIENTO INTERMITENTE O ERRATICO
Causas posibles:
Disco sucio, rayado o defectuoso.
Lente sucio.
Disco de largo extendido demasiado largo para el reproductor.
Carga mecánica del disco incompleta.
Conexiones defectuosas o falta de blindaje de la unidad óptica.
Fallas en el cable flexible de cinta al pick-up óptico.
Llaves sucias en la bandeja o en el limitador.
Problemas en la fuente o en los circuitos lógicos.
Interferencias externas.
Daño interno o partes flojas en el pick-up óptico.
FALLA 10 - PLATO FLOJO O PEGADO AL SOPORTE
Causas posibles:
Tornillo de ajuste flojo o mal pegado.
Rotura del plato
FALLA 11 - EL LECTOR SE SOBRECALIENTA
Causas posibles:
Temperatura ambiental excesiva (sauna) o componentes del estéreo muy calientes.
Fallas o roturas en la fuente de alimentación, circuitos lógicos o pick-up óptico.
FALLA 12 - EN FRIO FUNCIONA EN FORMA DEFICIENTE
Causas posibles:
Grasa solidificada o suciedad impiden el movimiento hasta que calienta.
Condensación en algún componente óptico debido a cambios de temperatura.
Conexiones malas o contactos sucios son afectados por la temperatura.
FALLA 13 - EL DISCO NO ES RECONOCIDO Y MUESTRA MENSAJES DE ERROR, "DISC", "ERROR", ETC.
Causas posibles:
El bloqueo de transporte quedó enganchado.
Disco sucio, rayado o defectuoso.
Lente de la unidad óptica sucio o dañado.
La carga no es completamente confiable.
El disco fue cargado al revés.
Suspensión del lente o tapa de lente defectuoso que impide el libre movimiento.
Suciedad, lubricación seca o algún daño en el mecanismo propulsor del sled.
Llave de limitación o sensor sucio o defectuoso.
Motor del eje defectuoso.
Ajuste incorrecto de la altura de la plataforma del eje.
Componente defectuoso en el pick-up óptico.
Roturas en el cable de cinta al pick-up óptico.
Necesidad de ajuste en el servo o pick-up óptico.
Falla en la fuente de alimentación, en el circuito o en la lógica de control.
Conexiones defectuosas o ausencia o falla en el blindaje de la bandeja óptica.
Interferencia externa.
FALLA 14 - EL DISCO GIRA EN DIRECCION OPUESTA O ACELERA DEMASIADO Y NO ES RECONOCIDO
Causas posibles:
Disco cargado al revés.
Disco sucio, defectuoso o rayado.
Lente del objetivo sucio o dañado.
Servo de tracking o CLV (Constant Linear Velocity) desajustado o defectuoso.
Componente defectuoso en el pick-up óptico.
Problemas en el microcontrolador o en la lógica de control.
Fallas en el conexionado o en el cable de cinta al pick-up óptico.
Motor del eje defectuoso, eventualmente cojinetes gastados.
FALLA 15 - EL PICK-UP OPTICO INTENTA POSARSE DETRAS DE LA PISTA INTERNA
Causas posibles:
Llave de limitación sucia o defectuosas, conexiones defectuosas al mismo o en el circuito.
Roturas impiden la actuación de la llave de límites.
Servo de tracking desajustado o defectuoso.
Problemas en el Microcontrolador o en el circuito lógico.
FALLA 16 - EL LECTOR NO PERMITE UN ACERCAMIENTO DE PERSONAS Y/O UTILIZAR SU LAMPARA FAVORITA
Causas posibles:
Blindaje de la unidad óptica, conexión a masa u otras conexiones faltantes.
Interferencia externa.
FALLA 17 - PATINA EN DISTANCIAS CORTAS
Causas posibles:
Disco sucio, rayado o defectuoso.
Lente del objetivo o suspensión sucios o dañados o obstrucción.
Servo de tracking fino desajustado o defectuoso.
Laser débil u otra falla en el pick-up óptico.
FALLA 18 - BUSQUEDA O PLAY COMIENZA CORRECTAMENTE Y DESPUES PIERDE TIEMPO O POSICION
Causas posibles:
Disco sucio, rayado o defectuoso.
Lente del objetivo o suspensión sucios o dañados u otra obstrucción.
Servo de tracking o de PLL desajustado o defectuoso.
Tecla trabada.
Falla en el integrado del motor de drive del sled.
Falla en la lógica de control.
FALLA 19 - OPERACIONES DE BUSQUEDA TOMAN DEMASIADO TIEMPO O FALLAN DEL TODO
Causas posibles:
Disco sucio, rayado o defectuoso.
Bloqueo de transporte enganchado.
Lente del objetivo, suspensión sucio, o dañado u otra obstrucción.
Servo de tracking o de CLV desajustado o defectuoso.
Problemas mecánicos con el movimiento del sled.
Motor del sled o Integrado del drive, defectuosos.
Lógica de control defectuosas.
Cable flexible a la unidad óptica defectuoso
FALLA 20 - LA REPRODUCCION QUEDA ATASCADA (REPETICION RAPIDA)
Causas posibles:
Disco sucio, rayado o defectuoso.
Lubricación sucia o reseca o daño en el mecanismo del sled.
Protección de transporte enganchado.
Falta ajuste del servo.
FALLA 21 - OMISION OCASIONAL DE PISTAS O DE REPETICION
Causas posibles:
Disco sucio, rayado o defectuoso.
Lente de objetivo o suspensión sucia o dañada o obstrucción.
Lubricación sucia o reseca, correa defectuosa o daño en el mecanismo del sled.
Protección de transporte enganchada.
Ajustar el servo.
FALLA 22 - DISTORSION O ENMUDECIMIENTO EN AUDIO
Causas posibles:
Contactos sucios en los conectores RCA en el reproductor de CD o amplificador de audio.
Conexiones defectuosas en los conectores RCA.
Contactos sucios o defectuosos en el relé de enmudecimiento.
Componentes defectuosos en los circuitos analógicos (filtro final, mute, amplificador).
Fallas en la fuente de alimentación de audio (si es usado).
Controles sucios, probablemente en el amplificador salvo que se presente con auriculares.
FALLA 23 - EL REPRODUCTOR SE TRABA APROXIMADAMENTE AL MISMO TIEMPO CON DIFERENTES DISCOS
Causas posibles:
Suciedad, lubricante reseco o daño en el mecanismo del sled.
El sled llega al tope mecánico con discos de largo extendido (>74 minutos).
Bloqueo de transporte enganchado.
Necesidad para la alineación del servo.
Motor del eje defectuoso.
FALLA 24 - RUIDO REPETIDO EN EL GIRO DEL DISCO
Causas posibles:
Disco sucio, rayado o defectuoso (posiblemente combado).
Lente del objetivo o suspensión sucios o dañados o obstrucción.
Eje suelto o material extraño en la plataforma.
Disco no está firmemente sostenido.
Eje torcido.
Desgaste excesivo de los cojinetes.
INDICACIONES SOBRE INSPECCION GENERAL, LIMPIEZA Y LUBRICACION
Las siguientes operaciones deben realizarse como medida preventiva de mantenimiento o en el caso de encontrar un comportamiento errático. El lente y su suspensión, espejo de giro, mecanismo de la bandeja, eje principal y el movimiento del sled deben ser revisados y limpiados y/o lubricados si fuera necesario y conveniente.
Para tener acceso al lente y al eje, será necesario penetrar debajo de la plataforma de carga en los modelos de CD con bandeja cargadora, pero en muchos modelos portátiles generalmente el lente y el eje son accesibles con mayor facilidad. Estos modelos pueden juntar una buena cantidad de polvo, suciedad e impresiones digitales, todos dañinos para el lector de CD y CD-ROM: En los modelos con bandeja de carga sólo debe acceder debajo del plato si existe realmente un problema en este sector, debido a que el desensamble y ensamble pueden ser sumamente engorrosos.
La limpieza del lente objetivo y del espejo giratorio es un paso muy importante que debe cumplirse siempre que sea posible. La menor contaminación con impurezas puede afectar el funcionamiento en forma negativa.
1) Lente del objetivo: Limpie cuidadosamente el lente y su montaje. Debe proceder cuidadosamente. El lente está suspendido mediante un dispositivo similar a una bobina móvil y es muy delicado. En estos casos los discos de limpieza son ineficaces debido que sólo permiten la eliminación de una capa muy superficial de suciedad. Uno de los enemigos presentes es también la suciedad proveniente de los discos digitales mismos.
Primero, sople gentilmente todo resto de polvo o suciedad que el disco puede haber juntado dentro del conjunto del lente. Un tipo fotográfico de soplete manual puede usarse, pero tenga extremo cuidad con dispositivos de aire comprimido. A continuación, limpie el propio lente. Recuerde que el mismo está hecho de material plástico y por lo tanto no debe usar solventes fuertes. Existen limpiadores especiales, pero generalmente el uso de alcohol isopropílico es suficiente para la limpieza de CD´s y grabadores de videocasete. (Alcohol medicinal al 91% es aceptable, pero el alcohol isopropílico es preferible). Evite la frotación con alcohol, especialmente si contiene aditivos. En algunas circunstancias, sin embargo, puede ser necesario una gota de agua para poder disolver restos de azúcar. Esto no debe causar problemas, pero debe secar cuidadosamente todo al terminar. NO USE LUBRICANTES. Acuérdese, tampoco se lubrica un altoparlante. El acceso a la superficie inferior del lente es generalmente más difícil, pero la misma no es tan expuesta que la superficie superior, de manera que no suele constituir un problema. Sin embargo, en algunos modelos debe realinearse el lente objetivo cuando se intenta su manejo y ello es entonces posible con una limpieza más a fondo, permitiendo una limpieza total.
NUNCA use solventes muy activos ni abrasivos, se puede arruinar todo el lente y sus componentes, en segundos.
2) Continúe con una inspección cuidadosa del lente: Cuando esta limpia, el lente debe tener un halo azul uniformemente sobre su superficie central. Rayas pequeñas, apenas visibles, posiblemente no causan inconvenientes, pero toda raya mayor puede producir errores en el tracking e incluso en la imposibilidad total del disco de ser leído. En este caso resulta necesario reemplazar el pick-up óptico o el conjunto del lente.
Es fácil desorientarse al pensar que hay problemas serios a raíz de que los discos no sean reconocidos, posean ruidos audibles (reproductores de CD) o errores de datos (CDROM o unidades ópticas), y problemas de localización como saltos, quedar pegado, o fallas de búsqueda. Sin embargo, en muchos casos, ¡es simplemente un lente sucio! Incluso personas que reparan reproductores de CD regularmente pueden hacer un diagnóstico erróneo ya que muchos de los síntomas son similares a aquellos causados por un mal láser, eje del motor, o fallas lógicas mayores.
3) Prisma o espejo giratorio: Si puede llegar debajo del lente sin afectar nada, límpielo también usando el mismo procedimiento. Limpiar el espejo puede ser por lo menos tan importante como el lente. Desafortunadamente, el espejo giratorio puede no ser accesible sin mayores (y dificultosos) desensamblaje.
Limpiar el espejo giratorio es casi tan importante como el lente (especialmente para Pick-up Sony aparentemente, ya que está relativamente expuesto).
Sin embargo, para el Pick-up de Sony típico (también usado en Sony Playstations y por AIWA y otros fabricantes), es en realidad bastante fácil. Primero, remover la tapa protectora negra desenganchando los broches en ambos lados. Use un escarbadientes o un palo con punta en forma de Q para levantar suavemente el ensamblaje del lente cuidando de no dañar ninguno de los pequeños cablecitos. Elimine cualquier polvo usando una AIR BULB. Habrá justo el espacio requerido para poner una punta entre el lente y el espejo.
Nota: El espejo giratorio no está plateado así que no espere un aspecto de espejo normal – se ve como un simple pequeño pedazo del vidrio. Sin embargo, está recubierto para ser un excelente reflector para la luz láser de 780 nanometros (nm).
Por supuesto, este procedimiento no llega a la ventana del diodo láser, divisor de haz o fotodiodo. Afortunadamente, éstos están usualmente mejor protegidos y es menos probable que junten polvo y suciedad.
4) Suspensión del lente para enfoque y seguimiento: Revíselos para controlar su movimiento libre sin daño:
5) Enfoque: El lente debería moverse hacia arriba y abajo sin pegarse (voltee el reproductor cuidadosamente para ver al lente moverse sin corriente y/o muévalo gentilmente con una punta de prueba). Debería permanecer paralela a la bandeja durante su recorrido y regresar al centro o justo debajo del centro cuando es liberado. Sin embargo, es difícil decir que posición exacta del centro es suficiente para considerarlo malo. Incluso un lente que ha llegado al fondo podría funcionar – el servo de enfoque puede corregir una gran cantidad de fallas – pero podría resultar en una mayor susceptibilidad a saltar u otras operaciones erráticas particularmente con discos que son menos que perfectos.
6) Seguimiento: Use una punta de prueba para gentilmente mover el lente adelante y atrás en dirección del eje. Cuando sea liberado, debería regresa a aproximadamente la posición media.
Una suspensión que falla en alguna de éstas pruebas probablemente signifique que el reemplazo del Pick-up – o del reproductor de CD – es necesario. Sin embargo, el lente con su suspensión pueden ser uno de los pocos componentes del conjunto del Pick-up óptico que podrían ser reemplazados – por lo menos en principio.
7) Guía del eje: Revise la guía del eje (primariamente es ésta falla la que suele causar problemas con sonidos repetitivos). No tendría que existir ningún juego lateral del eje que se pueda detectar, quiere decir que no debe ser posible mover la plataforma donde esta apoyado el disco. La remoción y reemplazo del disco puede resultar dificultoso debido al usual montaje a presión.
El servo de enfoque puede compensar un movimiento vertical de la superficie del disco de 1mm aproximadamente. Un pequeño juego del lado de la parte inferior puede causar fácilmente errores verticales mayores – especialmente cerca del final (borde exterior) del disco. Incluso si no estás experimentando problemas debido al uso de la guía, mantenga sus hallazgos en mente para el futuro.
A veces existe un tornillo de ajuste en el fondo del eje si el eje no está impulsado por un motor de imanes permanentes estándar. Hemos visto en un Discman de Sony que tenía un ensamblaje del motor personalizado. Un pequeño ajuste a este tornillo podría solucionar un problema marginal de eje.
Para acceder al mecanismo del impulsor de de la bandeja y del sled en unidades de componentes, probablemente necesitará remover la bandeja óptica del chasis. Normalmente está montado con 3 tornillos largos (uno de los cuales podría tener una conexión a masa – no lo pierda). En CD-ROM´s portátiles el panel del fondo de la unidad necesitará ser removido. ¡Intente no dejar escapar ninguno de los microtornillos! Un buen juego de destornilladores de joyero es una necesidad para equipos portátiles.
8) Mecanismo de la bandeja (si está presente): Revise si posee libre movimiento. Pruebe la correa por su estado – debería estar firme, razonablemente apretado, y debería regresar a su largo original instantáneamente si es estirado un 25% aproximadamente. Si la correa falla en alguno de estos criterios, necesitará ser eventualmente reemplazado, aunque la limpieza de correa y poleas con alcohol isopropílico (seque rápido para evitar dañar la goma) o una esponja con agua podría darle un rejuvenecimiento temporal. Algunos modelos podrían usar otros tipos de mecanismo de bandeja, pero se aplican las mismas recomendaciones.
También, revise si los engranajes y el motor están lubricados o dañados y corrija si fuera necesario. Limpie y lubrique (si es necesario) con grasa liviana de alta calidad apropiada para mecanismos electrónicos tal como MolyLube o grasa siliconada. Una gota de aceite liviano (aceite de motor eléctrico, aceite de máquina de coser) en las guías del motor podrían curar una guía ruidosa o seca.
9) Impulsor del sled: Revise los componentes que mueven el Pick-up incluyendo (dependiendo de que tipo de impulsor del sled su unidad tiene) correa, engranaje sinfín, otros engranajes, guías de deslizamiento. Todas éstas deberían moverse libremente (excepción: si hay un bloqueo para evitar daños accidentales mientras la unidad es transportada) el PICKUP podría no moverse libremente o muy lejos. Inspeccione si hay daño en alguno de estos componentes que pueda impedir el movimiento libre. Repare o reemplace según lo que corresponda.
Si hay evidencia de grasa endurecida o sucia, limpie los engranajes y sígalos ya que esto podría interferir con el libre movimiento. Utilice un escarbadientes puntiagudo o (muy cuidadosamente) un alfiler u otra herramienta para llegar entre cada diente de los engranes tanto como asegurarse de que no está duro y sucio ahí ya que esto podría resultar en operaciones erráticas y salteo.
Luego lubrique (si es necesario) con sólo un poco de grasa liviana de alta calidad, apropiada para mecanismos electrónicos tales como MolyLube o grasa siliconada. Una gota de aceite (aceite de motor eléctrico, aceite de máquina de coser) en las guías podría curar una guía ruidosa o seca.
Intente reproducir un disco nuevamente antes de proceder.
Seguridad informática
La seguridad informática consiste en asegurar que los recursos del sistema de información (material informático o programas) de una organización sean utilizados de la manera que se decidió y que el acceso a la información allí contenida así como su modificación sólo sea posible a las personas que se encuentren acreditadas y dentro de los límites de su autorización.
Introducción
Podemos entender como seguridad un estado de cualquier sistema (informático o no) que nos indica que ese sistema está libre de peligro, daño o riesgo. Se entiende como peligro o daño todo aquello que pueda afectar su funcionamiento directo o los resultados que se obtienen del mismo. Para la mayoría de los expertos el concepto de seguridad en la informática es utópico porque no existe un sistema 100% seguro. Para que un sistema se pueda definir como seguro debe tener estas cuatro características:
Integridad: La información sólo puede ser modificada por quien está autorizado.
Confidencialidad: La información sólo debe ser legible para los autorizados.
Disponibilidad: Debe estar disponible cuando se necesita.
Irrefutabilidad: (No-Rechazo o No Repudio) Que no se pueda negar la autoría.
Dependiendo de las fuentes de amenaza, la seguridad puede dividirse en seguridad lógica y seguridad física.
En estos momentos la seguridad informática es un tema de dominio obligado por cualquier usuario de la Internet, para no permitir que su información sea robada.
Términos relacionados con la seguridad informática
Activo: recurso del sistema de información o relacionado con éste, necesario para que la organización funcione correctamente y alcance los objetivos propuestos.
Amenaza: es un evento que pueden desencadenar un incidente en la organización, produciendo daños materiales o pérdidas inmateriales en sus activos.
Impacto: medir la consecuencia al materializarse una amenaza.
Riesgo: posibilidad de que se produzca un impacto determinado en un Activo, en un Dominio o en toda la Organización.
Vulnerabilidad: posibilidad de ocurrencia de la materialización de una amenaza sobre un Activo.
Ataque: evento, exitoso o no, que atenta sobre el buen funcionamiento del sistema.
Desastre o Contingencia: interrupción de la capacidad de acceso a información y procesamiento de la misma a través de computadoras necesarias para la operación normal de un negocio.
Aunque a simple vista se puede entender que un Riesgo y una Vulnerabilidad se podrían englobar un mismo concepto, una definición más informal denota la diferencia entre riesgo y vulnerabilidad, de modo que se debe la Vulnerabilidad está ligada a una Amenaza y el Riesgo a un Impacto.
Objetivos
Los activos son los elementos que la seguridad informática tiene como objetivo proteger. Son tres elementos que conforman los activos:
Información
Es el objeto de mayor valor para una organización, el objetivo es el resguardo de la información, independientemente del lugar en donde se encuentre registrada, en algún medio electrónico o físico.
Equipos que la soportan.
Software, hardware y organización.
Usuarios
Individuos que utilizan la estructura tecnológica y de comunicaciones que manejan la información.
Análisis de riesgos
El activo más importante que se posee es la información y, por lo tanto, deben existir técnicas que la aseguren, más allá de la seguridad física que se establezca sobre los equipos en los cuales se almacena. Estas técnicas las brinda la seguridad lógica que consiste en la aplicación de barreras y procedimientos que resguardan el acceso a los datos y sólo permiten acceder a ellos a las personas autorizadas para hacerlo.
Existe un viejo dicho en la seguridad informática que dicta: "lo que no está permitido debe estar prohibido" y ésta debe ser la meta perseguida.
Los medios para conseguirlo son:
Restringir el acceso (de personas de la organización y de las que no lo son) a los programas y archivos.
Asegurar que los operadores puedan trabajar pero que no puedan modificar los programas ni los archivos que no correspondan (sin una supervisión minuciosa).
Asegurar que se utilicen los datos, archivos y programas correctos en/y/por el procedimiento elegido.
Asegurar que la información transmitida sea la misma que reciba el destinatario al cual se ha enviado y que no le llegue a otro.
Asegurar que existan sistemas y pasos de emergencia alternativos de transmisión entre diferentes puntos.
Organizar a cada uno de los empleados por jerarquía informática, con claves distintas y permisos bien establecidos, en todos y cada uno de los sistemas o aplicaciones empleadas.
Actualizar constantemente las contraseñas de accesos a los sistemas de cómputo.
Puesta en marcha de una política de seguridad
Actualmente las legislaciones nacionales de los Estados, obligan a las empresas, instituciones públicas a implantar una política de seguridad. Ej: En España la Ley Orgánica de Protección de Datos o también llamada LOPD y su normativa de desarrollo.
Generalmente se ocupa exclusivamente a asegurar los derechos de acceso a los datos y recursos con las herramientas de control y mecanismos de identificación. Estos mecanismos permiten saber que los operadores tiene sólo los permisos que se les dio.
La seguridad informática debe ser estudiada para que no impida el trabajo de los operadores en lo que les es necesario y que puedan utilizar el sistema informático con toda confianza. Por eso en lo referente a elaborar una política de seguridad, conviene:
Elaborar reglas y procedimientos para cada servicio de la organización.
Definir las acciones a emprender y elegir las personas a contactar en caso de detectar una posible intrusión
Sensibilizar a los operadores con los problemas ligados con la seguridad de los sistemas informáticos.
Los derechos de acceso de los operadores deben ser definidos por los responsables jerárquicos y no por los administradores informáticos, los cuales tienen que conseguir que los recursos y derechos de acceso sean coherentes con la política de seguridad definida. Además, como el administrador suele ser el único en conocer perfectamente el sistema, tiene que derivar a la directiva cualquier problema e información relevante sobre la seguridad, y eventualmente aconsejar estrategias a poner en marcha, así como ser el punto de entrada de la comunicación a los trabajadores sobre problemas y recomendaciones en término de seguridad.
Las amenazas
Una vez que la programación y el funcionamiento de un dispositivo de almacenamiento (o transmisión) de la información se consideran seguras, todavía deben ser tenidos en cuenta las circunstancias "no informáticas" que pueden afectar a los datos, las cuales son a menudo imprevisibles o inevitables, de modo que la única protección posible es la redundancia (en el caso de los datos) y la descentralización -por ejemplo mediante estructura de redes- (en el caso de las comunicaciones).
Estos fenómenos pueden ser causados por:
El usuario: causa del mayor problema ligado a la seguridad de un sistema informático (porque no le importa, no se da cuenta o a propósito).
Programas maliciosos: programas destinados a perjudicar o a hacer un uso ilícito de los recursos del sistema. Es instalado (por inatención o maldad) en el ordenador abriendo una puerta a intrusos o bien modificando los datos. Estos programas pueden ser un virus informático, un gusano informático, un troyano, una bomba lógica o un programa espía o Spyware.
Un intruso: persona que consigue acceder a los datos o programas de los cuales no tiene acceso permitido (cracker, defacer, script kiddie o Script boy, viruxer, etc.).
Un siniestro (robo, incendio, por agua): una mala manipulación o una malintención derivan a la pérdida del material o de los archivos.
El personal interno de Sistemas. Las pujas de poder que llevan a disociaciones entre los sectores y soluciones incompatibles para la seguridad informática.
Técnicas de aseguramiento del sistema
Codificar la información: Criptología, Criptografía y Criptociencia, contraseñas difíciles de averiguar a partir de datos personales del individuo.
Vigilancia de red.
Tecnologías repelentes o protectoras: cortafuegos, sistema de detección de intrusos - antispyware, antivirus, llaves para protección de software, etc. Mantener los sistemas de información con las actualizaciones que más impacten en la seguridad.
Consideraciones de software
Tener instalado en la máquina únicamente el software necesario reduce riesgos. Así mismo tener controlado el software asegura la calidad de la procedencia del mismo (el software pirata o sin garantías aumenta los riesgos). En todo caso un inventario de software proporciona un método correcto de asegurar la reinstalación en caso de desastre. El software con métodos de instalación rápidos facilita también la reinstalación en caso de contingencia.
Existe software que es conocido por la cantidad de agujeros de seguridad que introduce. Se pueden buscar alternativas que proporcionen iguales funcionalidades pero permitiendo una seguridad extra.
Consideraciones de una red
Los puntos de entrada en la red son generalmente el correo, las páginas web y la entrada de ficheros desde discos, o de ordenadores ajenos, como portátiles.
Mantener al máximo el número de recursos de red sólo en modo lectura, impide que ordenadores infectados propaguen virus. En el mismo sentido se pueden reducir los permisos de los usuarios al mínimo.
Se pueden centralizar los datos de forma que detectores de virus en modo batch puedan trabajar durante el tiempo inactivo de las máquinas.
Controlar y monitorizar el acceso a Internet puede detectar, en fases de recuperación, cómo se ha introducido el virus.
Algunas afirmaciones erróneas comunes acerca de la seguridad
Mi sistema no es importante para un cracker. Esta afirmación se basa en la idea de que no introducir contraseñas seguras en una empresa no entraña riesgos pues ¿quién va a querer obtener información mía?. Sin embargo, dado que los métodos de contagio se realizan por medio de programas automáticos, desde unas máquinas a otras, estos no distinguen buenos de malos, interesantes de no interesantes, etc. Por tanto abrir sistemas y dejarlos sin claves es facilitar la vida a los virus.
Estoy protegido pues no abro archivos que no conozco. Esto es falso, pues existen múltiples formas de contagio, además los programas realizan acciones sin la supervisión del usuario poniendo en riesgo los sistemas.
Como tengo antivirus estoy protegido. En general los programas antivirus no son capaces de detectar todas las posibles formas de contagio existentes, ni las nuevas que pudieran aparecer conforme los ordenadores aumenten las capacidades de comunicación, además los antivirus son vulnerables a desbordamientos de búfer que hacen que la seguridad del sistema operativo se vea más afectada aún.
Como dispongo de un firewall no me contagio. Esto únicamente proporciona una limitada capacidad de respuesta. Las formas de infectarse en una red son múltiples. Unas provienen directamente de accesos al sistema (de lo que protege un firewall) y otras de conexiones que se realizan (de las que no me protege). Emplear usuarios con altos privilegios para realizar conexiones puede entrañar riesgos, además los firewalls de aplicación (los más usados) no brindan protección suficiente contra el spoofing.
Tengo un servidor web cuyo sistema operativo es un unix actualizado a la fecha: Puede que este protegído contra ataques directamente hacia el núcleo, pero si alguna de las aplicaciones web (PHP, Perl, Cpanel, etc.) está desactualizada, un ataque sobre algún script de dicha aplicación puede permitir que el atacante abra una shell y por ende ejecutar comandos en el unix.
Organismos oficiales de seguridad informática
Existen organismos oficiales encargados de asegurar servicios de prevención de riesgos y asistencia a los tratamientos de incidencias, tales como el CERT/CC (Computer Emergency Response Team Coordination Center) del SEI (Software Engineering Institute) de la Carnegie Mellon University el cual es un centro de alerta y reacción frente a los ataques informáticos, destinados a las empresas o administradores, pero generalmente estas informaciones son accesibles a todo el mundo.
La seguridad informática consiste en asegurar que los recursos del sistema de información (material informático o programas) de una organización sean utilizados de la manera que se decidió y que el acceso a la información allí contenida así como su modificación sólo sea posible a las personas que se encuentren acreditadas y dentro de los límites de su autorización.
Introducción
Podemos entender como seguridad un estado de cualquier sistema (informático o no) que nos indica que ese sistema está libre de peligro, daño o riesgo. Se entiende como peligro o daño todo aquello que pueda afectar su funcionamiento directo o los resultados que se obtienen del mismo. Para la mayoría de los expertos el concepto de seguridad en la informática es utópico porque no existe un sistema 100% seguro. Para que un sistema se pueda definir como seguro debe tener estas cuatro características:
Integridad: La información sólo puede ser modificada por quien está autorizado.
Confidencialidad: La información sólo debe ser legible para los autorizados.
Disponibilidad: Debe estar disponible cuando se necesita.
Irrefutabilidad: (No-Rechazo o No Repudio) Que no se pueda negar la autoría.
Dependiendo de las fuentes de amenaza, la seguridad puede dividirse en seguridad lógica y seguridad física.
En estos momentos la seguridad informática es un tema de dominio obligado por cualquier usuario de la Internet, para no permitir que su información sea robada.
Términos relacionados con la seguridad informática
Activo: recurso del sistema de información o relacionado con éste, necesario para que la organización funcione correctamente y alcance los objetivos propuestos.
Amenaza: es un evento que pueden desencadenar un incidente en la organización, produciendo daños materiales o pérdidas inmateriales en sus activos.
Impacto: medir la consecuencia al materializarse una amenaza.
Riesgo: posibilidad de que se produzca un impacto determinado en un Activo, en un Dominio o en toda la Organización.
Vulnerabilidad: posibilidad de ocurrencia de la materialización de una amenaza sobre un Activo.
Ataque: evento, exitoso o no, que atenta sobre el buen funcionamiento del sistema.
Desastre o Contingencia: interrupción de la capacidad de acceso a información y procesamiento de la misma a través de computadoras necesarias para la operación normal de un negocio.
Aunque a simple vista se puede entender que un Riesgo y una Vulnerabilidad se podrían englobar un mismo concepto, una definición más informal denota la diferencia entre riesgo y vulnerabilidad, de modo que se debe la Vulnerabilidad está ligada a una Amenaza y el Riesgo a un Impacto.
Objetivos
Los activos son los elementos que la seguridad informática tiene como objetivo proteger. Son tres elementos que conforman los activos:
Información
Es el objeto de mayor valor para una organización, el objetivo es el resguardo de la información, independientemente del lugar en donde se encuentre registrada, en algún medio electrónico o físico.
Equipos que la soportan.
Software, hardware y organización.
Usuarios
Individuos que utilizan la estructura tecnológica y de comunicaciones que manejan la información.
Análisis de riesgos
El activo más importante que se posee es la información y, por lo tanto, deben existir técnicas que la aseguren, más allá de la seguridad física que se establezca sobre los equipos en los cuales se almacena. Estas técnicas las brinda la seguridad lógica que consiste en la aplicación de barreras y procedimientos que resguardan el acceso a los datos y sólo permiten acceder a ellos a las personas autorizadas para hacerlo.
Existe un viejo dicho en la seguridad informática que dicta: "lo que no está permitido debe estar prohibido" y ésta debe ser la meta perseguida.
Los medios para conseguirlo son:
Restringir el acceso (de personas de la organización y de las que no lo son) a los programas y archivos.
Asegurar que los operadores puedan trabajar pero que no puedan modificar los programas ni los archivos que no correspondan (sin una supervisión minuciosa).
Asegurar que se utilicen los datos, archivos y programas correctos en/y/por el procedimiento elegido.
Asegurar que la información transmitida sea la misma que reciba el destinatario al cual se ha enviado y que no le llegue a otro.
Asegurar que existan sistemas y pasos de emergencia alternativos de transmisión entre diferentes puntos.
Organizar a cada uno de los empleados por jerarquía informática, con claves distintas y permisos bien establecidos, en todos y cada uno de los sistemas o aplicaciones empleadas.
Actualizar constantemente las contraseñas de accesos a los sistemas de cómputo.
Puesta en marcha de una política de seguridad
Actualmente las legislaciones nacionales de los Estados, obligan a las empresas, instituciones públicas a implantar una política de seguridad. Ej: En España la Ley Orgánica de Protección de Datos o también llamada LOPD y su normativa de desarrollo.
Generalmente se ocupa exclusivamente a asegurar los derechos de acceso a los datos y recursos con las herramientas de control y mecanismos de identificación. Estos mecanismos permiten saber que los operadores tiene sólo los permisos que se les dio.
La seguridad informática debe ser estudiada para que no impida el trabajo de los operadores en lo que les es necesario y que puedan utilizar el sistema informático con toda confianza. Por eso en lo referente a elaborar una política de seguridad, conviene:
Elaborar reglas y procedimientos para cada servicio de la organización.
Definir las acciones a emprender y elegir las personas a contactar en caso de detectar una posible intrusión
Sensibilizar a los operadores con los problemas ligados con la seguridad de los sistemas informáticos.
Los derechos de acceso de los operadores deben ser definidos por los responsables jerárquicos y no por los administradores informáticos, los cuales tienen que conseguir que los recursos y derechos de acceso sean coherentes con la política de seguridad definida. Además, como el administrador suele ser el único en conocer perfectamente el sistema, tiene que derivar a la directiva cualquier problema e información relevante sobre la seguridad, y eventualmente aconsejar estrategias a poner en marcha, así como ser el punto de entrada de la comunicación a los trabajadores sobre problemas y recomendaciones en término de seguridad.
Las amenazas
Una vez que la programación y el funcionamiento de un dispositivo de almacenamiento (o transmisión) de la información se consideran seguras, todavía deben ser tenidos en cuenta las circunstancias "no informáticas" que pueden afectar a los datos, las cuales son a menudo imprevisibles o inevitables, de modo que la única protección posible es la redundancia (en el caso de los datos) y la descentralización -por ejemplo mediante estructura de redes- (en el caso de las comunicaciones).
Estos fenómenos pueden ser causados por:
El usuario: causa del mayor problema ligado a la seguridad de un sistema informático (porque no le importa, no se da cuenta o a propósito).
Programas maliciosos: programas destinados a perjudicar o a hacer un uso ilícito de los recursos del sistema. Es instalado (por inatención o maldad) en el ordenador abriendo una puerta a intrusos o bien modificando los datos. Estos programas pueden ser un virus informático, un gusano informático, un troyano, una bomba lógica o un programa espía o Spyware.
Un intruso: persona que consigue acceder a los datos o programas de los cuales no tiene acceso permitido (cracker, defacer, script kiddie o Script boy, viruxer, etc.).
Un siniestro (robo, incendio, por agua): una mala manipulación o una malintención derivan a la pérdida del material o de los archivos.
El personal interno de Sistemas. Las pujas de poder que llevan a disociaciones entre los sectores y soluciones incompatibles para la seguridad informática.
Técnicas de aseguramiento del sistema
Codificar la información: Criptología, Criptografía y Criptociencia, contraseñas difíciles de averiguar a partir de datos personales del individuo.
Vigilancia de red.
Tecnologías repelentes o protectoras: cortafuegos, sistema de detección de intrusos - antispyware, antivirus, llaves para protección de software, etc. Mantener los sistemas de información con las actualizaciones que más impacten en la seguridad.
Consideraciones de software
Tener instalado en la máquina únicamente el software necesario reduce riesgos. Así mismo tener controlado el software asegura la calidad de la procedencia del mismo (el software pirata o sin garantías aumenta los riesgos). En todo caso un inventario de software proporciona un método correcto de asegurar la reinstalación en caso de desastre. El software con métodos de instalación rápidos facilita también la reinstalación en caso de contingencia.
Existe software que es conocido por la cantidad de agujeros de seguridad que introduce. Se pueden buscar alternativas que proporcionen iguales funcionalidades pero permitiendo una seguridad extra.
Consideraciones de una red
Los puntos de entrada en la red son generalmente el correo, las páginas web y la entrada de ficheros desde discos, o de ordenadores ajenos, como portátiles.
Mantener al máximo el número de recursos de red sólo en modo lectura, impide que ordenadores infectados propaguen virus. En el mismo sentido se pueden reducir los permisos de los usuarios al mínimo.
Se pueden centralizar los datos de forma que detectores de virus en modo batch puedan trabajar durante el tiempo inactivo de las máquinas.
Controlar y monitorizar el acceso a Internet puede detectar, en fases de recuperación, cómo se ha introducido el virus.
Algunas afirmaciones erróneas comunes acerca de la seguridad
Mi sistema no es importante para un cracker. Esta afirmación se basa en la idea de que no introducir contraseñas seguras en una empresa no entraña riesgos pues ¿quién va a querer obtener información mía?. Sin embargo, dado que los métodos de contagio se realizan por medio de programas automáticos, desde unas máquinas a otras, estos no distinguen buenos de malos, interesantes de no interesantes, etc. Por tanto abrir sistemas y dejarlos sin claves es facilitar la vida a los virus.
Estoy protegido pues no abro archivos que no conozco. Esto es falso, pues existen múltiples formas de contagio, además los programas realizan acciones sin la supervisión del usuario poniendo en riesgo los sistemas.
Como tengo antivirus estoy protegido. En general los programas antivirus no son capaces de detectar todas las posibles formas de contagio existentes, ni las nuevas que pudieran aparecer conforme los ordenadores aumenten las capacidades de comunicación, además los antivirus son vulnerables a desbordamientos de búfer que hacen que la seguridad del sistema operativo se vea más afectada aún.
Como dispongo de un firewall no me contagio. Esto únicamente proporciona una limitada capacidad de respuesta. Las formas de infectarse en una red son múltiples. Unas provienen directamente de accesos al sistema (de lo que protege un firewall) y otras de conexiones que se realizan (de las que no me protege). Emplear usuarios con altos privilegios para realizar conexiones puede entrañar riesgos, además los firewalls de aplicación (los más usados) no brindan protección suficiente contra el spoofing.
Tengo un servidor web cuyo sistema operativo es un unix actualizado a la fecha: Puede que este protegído contra ataques directamente hacia el núcleo, pero si alguna de las aplicaciones web (PHP, Perl, Cpanel, etc.) está desactualizada, un ataque sobre algún script de dicha aplicación puede permitir que el atacante abra una shell y por ende ejecutar comandos en el unix.
Organismos oficiales de seguridad informática
Existen organismos oficiales encargados de asegurar servicios de prevención de riesgos y asistencia a los tratamientos de incidencias, tales como el CERT/CC (Computer Emergency Response Team Coordination Center) del SEI (Software Engineering Institute) de la Carnegie Mellon University el cual es un centro de alerta y reacción frente a los ataques informáticos, destinados a las empresas o administradores, pero generalmente estas informaciones son accesibles a todo el mundo.
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